سياسة الإرجاع والاستبدال
خلال 14 يومًا من الاستلام، إذا لم يتم استخدامه وبحالته الأصلية، مع تحمل العميل تكاليف الشحن والمناولة.
نعم، ولكن فقط في حالة وجود عيوب تصنيعية أو إذا كان المنتج غير مطابق للمواصفات.
لا يمكن تغيير لون أو زاوية طقم الأرائك بعد 48 ساعة من الطلب، ولا يمكن إلغاء الطلبات بعد 48 ساعة.
المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو العناصر المجمعة غير قابلة للإرجاع، إلا في حالات عيوب التصنيع التي لا يمكن إصلاحها.
بعد الانتهاء من فحص جودة المنتج المرتجع وقبوله.
تستغرق عملية الفحص ما يصل إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام Forbed للمنتج المرتجع.
تتم المبالغ المستردة باستخدام نفس طريقة الدفع: نقدًا للمدفوعات النقدية أو التحويل المصرفي لمدفوعات Visa.
يتم استرداد المبالغ خلال يومي عمل بعد إصدار تقرير الفحص.
يتم استرداد المبالغ خلال 14 يوم عمل بعد تقرير الفحص عن طريق التحويل البنكي.
سيتم خصم 2% من إجمالي قيمة الطلب.